面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的2014年，陶瓷機(jī)械企業(yè)想要在沖擊中站穩(wěn)腳跟，在行業(yè)混戰(zhàn)的大背景下，搶占一塊屬于自己的市場(chǎng)，其中，良好的品牌形象絕對(duì)是企業(yè)所需要的最銳利的武器。那么如何才能樹(shù)立和打響陶瓷機(jī)械企業(yè)自己的品牌呢?
口碑營(yíng)銷(xiāo)深入人心勢(shì)在必行
正所謂好口碑帶回頭客，不管你賣(mài)什么，屬于哪個(gè)行業(yè)，在今天這個(gè)信息傳播渠道眾多，傳播速度極快的時(shí)代里，一個(gè)口碑營(yíng)銷(xiāo)事件很可能迅速成就或毀滅一家企業(yè)、一個(gè)品牌。因此，需要我們陶瓷機(jī)械企業(yè)把口碑營(yíng)銷(xiāo)納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃之中，用戰(zhàn)略的思維方式與謹(jǐn)慎的態(tài)度來(lái)操作口碑營(yíng)銷(xiāo)。
最早的口碑營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)親朋好友口耳相傳的方式來(lái)進(jìn)行的，后來(lái)隨著媒體業(yè)的不斷發(fā)展，口碑營(yíng)銷(xiāo)也發(fā)生了很大的變化，但其成本低廉，效果顯著的優(yōu)勢(shì)卻沒(méi)有改變。
有數(shù)據(jù)顯示，口碑傳播的影響力比媒介廣告的影響力高七倍，比人員推銷(xiāo)的影響力高四倍。消費(fèi)者轉(zhuǎn)換品牌更多是受口碑傳播的影響，而非廣告的影響，前者的影響力是后者的兩倍。在促使消費(fèi)者態(tài)度由否定、中立到肯定的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，口碑傳播所起的作用則是廣告的九倍。因此，口碑營(yíng)銷(xiāo)是任何一個(gè)行業(yè)，任何一家想做大做強(qiáng)的企業(yè)都不能忽視的營(yíng)銷(xiāo)手段。這種營(yíng)銷(xiāo)方式可信度強(qiáng)、成功率高。
既然口碑營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)如此顯著，那么，我們陶瓷機(jī)械企業(yè)該如何去突破呢?
談到口碑營(yíng)銷(xiāo)，我們很多企業(yè)存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，一些企業(yè)以為制造好的商品，讓消費(fèi)者滿意，由此樹(shù)立良好的口碑，使消費(fèi)者口耳相傳就是口碑營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí)，制造高品質(zhì)的商品，使消費(fèi)者滿意只是進(jìn)行成功口碑營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)保障，這一點(diǎn)必不可少，但僅僅如此還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。接下來(lái)筆者將從內(nèi)容的設(shè)計(jì)以及傳播方式兩個(gè)角度對(duì)口碑營(yíng)銷(xiāo)的設(shè)計(jì)進(jìn)行深入探尋。
